车内传来“砰”一声闷响，接下来一幕暖心了……

5月21日上午9点20分(fēn)左右，济南(jǐnán)公交K95路驾驶员高敬刚驾车行驶至大明湖西南门站牌处，随着上下车乘客的(de)流动，车厢内突然传来“砰”的一声闷响，紧接着是此起彼伏的惊呼(jīnghū)声：“有人晕倒了！” 高敬迅速拉下手刹，快步冲向车厢中部(zhōngbù)。只见一名老年乘客蜷缩在地，意识虽清醒却无力起身，手脚微微颤抖。“您(nín)别着急，感觉怎么样？需要我帮您叫急救车吗(ma)？”高敬蹲下身子，轻声询问。 得到(dédào)老人肯定答复后，她立即拨打 120，将老人的情况进行详细描述，并维持现场秩序，疏导乘客。在(zài)等待救护车期间，高敬与另一位热心乘客合力将发病老人从地板上抱到靠窗座位(zuòwèi)上，让其坐着(zhe)休息，还特意打开车窗通风。一旁的热心乘客递上纸巾，并轻声(qīngshēng)安抚着老人的情绪。 几分钟后，急救车呼啸而(ér)至。高敬协助医护人员将发病乘客送上车(shàngchē)到医院(yīyuàn)做进一步检查，老人对高敬和热心乘客表示感谢。急救车驶离，确认无事后，高敬才返回驾驶座，继续投入运营。 （大众新闻记者 刘飞跃(fēiyuè)）